Toimitus ja palautukset

📦 Toimitus ja rahti

Toimitukset AVA Beautylla

Täältä löydät kaikki käytännön tiedot toimitusajoista, hinnoista, kuljetuskumppaneista ja noutovaihtoehdoista.

Lyhyesti
⏱️
Toimitus 2-5 arkipäivää Koskee varastotuotteitamme
⚡
Tilaa ennen klo 15.00 Lähetämme pakettisi samana päivänä
🚚
Posti ja muut kumppanit Valikoituu painon ja toimitustavan mukaan
💬
Kysyttävää toimituksesta? Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään
Toimituskumppanimme Käytämme pääasiassa Postia ja muita luotettavia kuljetuspalveluita paketin koon mukaan.
Posti

Kuinka nopeasti saat tilauksesi?

Kun tuotetta on varastossa, toimitusaika on yleensä 2-5 arkipäivää. Ruuhka-aikoina toimituksessa saattaa mennä päivä pidempään.

1
Teet tilauksen Teet tilauksen helposti osoitteessa avabeauty.fi.
2
Pakkaamme Kun tilaat ennen klo 15.00, lähetämme paketin seuraavana arkipäivänä.
3
Paketti lähetetään Saat seurantanumeron sähköpostiisi heti, kun lähetys on toimitettu Postille.
4
Vastaanotat tilauksen Toimitusaika varastotuotteille on 2-5 arkipäivää.
✓
Nopea käsittely Käsittelemme ja pakkaamme tilauksia jokaisena arkipäivänä, jotta saat tuotteesi mahdollisimman pian.
💬
Kysyttävää toimituksesta? Voit aina laittaa meille sähköpostia osoitteeseen info@avabeauty.fi, jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi.

Toimituskulut

Toimitushinta määräytyy valitun toimitustavan, tilauksen arvon ja paketin painon mukaan. Lopullinen hinta näkyy aina selkeästi kassalla ennen maksua.

📦

Noutopistetoimitus

Toimitus valitsemaasi Postin noutopisteeseen.

  • Alle 99 € tilaukset 4,90 €
  • Yli 99 € tilaukset Ilmainen
🏠

Kotiinkuljetus

Toimitus suoraan kotiovellesi.

  • Alle 99 € tilaukset 7,90 €
  • Yli 99 € tilaukset 3,90 €

Huomautus: Kassalla näytetään aina juuri sinun tilauksellesi, osoitteellesi ja paketin painolle sopivat toimitusvaihtoehdot.

Suuret ja painavat lähetykset

Jotkut tuotteet tai suuremmat tilaukset painavat tai vievät enemmän tilaa kuin tavalliset paketit. Tällöin toimitustavat voivat vaihdella painon mukaan.

5+
Yli 5 kg tilaukset Painavammille tilauksille kotiinkuljetus on usein käytännöllisin ja suositeltavin toimitustapa.
20+
Yli 20 kg paketit Yli 20 kg painavat lähetykset toimitetaan aina suoraan kotiovellesi, sillä niitä ei voida toimittaa tavallisiin noutopisteisiin.
🏠
Jos et ole kotona Mikäli et ole kotona toimitusajankohtana, kuljetusyhtiö jättää ohjeet uutta toimitusta tai noutoa varten.
ℹ️
Tärkeää suurista lähetyksistä Yli 20 kg painavat paketit toimitetaan aina suoraan ilmoittamaasi osoitteeseen. Varmistathan, että vastaanottaja on paikalla tai että lähetykselle on sovittu turvallinen jättöpaikka.

Usein kysytyt kysymykset toimituksesta

Kuinka pitkä toimitusaika on?

Kun tuotetta on varastossa, toimitusaika Suomeen on yleensä 2-5 arkipäivää.

Lähetättekö tilauksia samana päivänä?

Kun teet tilauksen arkipäivänä ennen klo 15.00, pakkaamme ja lähetämme sen samana päivänä.

Miten voin seurata pakettiani?

Saat sähköpostiisi seurantalinkin heti, kun pakettisi on pakattu ja siirtynyt kuljetuskumppanimme rekisteriin.

Milloin saan ilmaisen toimituksen?

Tarjoamme ilmaisen toimituksen noutopisteeseen kaikkiin yli 99 € tilauksiin.

Mitä teen, jos pakettini on myöhässä?

Jos et ole saanut pakettiasi 5 arkipäivän kuluessa tilauksesta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@avabeauty.fi, niin selvitämme paketin tilanteen puolestasi.

Onko tuotteilla palautusoikeutta?

Kyllä, sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Lisäksi tarjoamme tuotteillemme 100 päivän tyytyväisyystakuun. Lähetä palautus osoitteeseen, jonka saat sähköpostitse asiakaspalvelustamme: info@avabeauty.fi.

Haluatko lukea lisää tyytyväisyystakuustamme?

Lue lisää 100 päivän tyytyväisyystakuustamme ja siitä, miten voit kokeilla tuotteitamme täysin riskittömästi.

Ota yhteyttä